MOVEIS DECOR

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/01/2026 às 20:17

ID: 238892359

Eu e meu marido estamos passando uma barra com essa loja. Compramos um armário tem mais de 20 dias, veio com espelho quebrado, todo manchado, o montador indicado da loja além de ter tratado mal meu pai que o recebeu, deixou nosso armário cheio de fissuras. O armário veio com a pintura toda manchada, espelho quebrado, gavetas quebradas, portas arranhadas, peças descascadas. Qualidade péssima, nos prometeram trocar o armário e estão as peças aqui jogadas no chão da minha sala esperando ainda montarem. Nem o gerente resolve o que deveria ser resolvido e fica um empurrando pro outro pra resolver. Meu marido deixou de trabalhar e ganhar dinheiro pra ser resolvido hoje, deram uma volta na gente e não montaram um armário novo e nem tiraram o antigo. Péssimo atendimento!!!!! NÃO COMPREM COM ESSA LOJA, VÃO SE ARREPENDER AMARGAMENTE. Daqui a pouco um mês e nada se resolve.
O vendedor Marcelo péssimo, mal responde as mensagens e não conseguimos resolver nosso problema.
Estão nos enrolando e estamos totalmente frustrados com todos os acontecimentos.
E meu marido deixando de trabalhar pra poder conseguir resolver, e eles dizem que vão vir a hora que estão afim e nunca conforme o combinado. NEM O GERENTE da própria loja está conseguindo resolver.
E pena que só dá pra anexar três fotos, pois daria pra colocar várias fotos do armário.