Entregador Grosseiro e Sem Empatia Recusa Entrega na Portaria do Morador
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/03/2026 às 13:25
ID: 243846665
LOJA MOVEIS E DECOR
Quero deixar a minha indignação com o entregador de uma sapateira comprada em 13/03/26 e entregue dia 18/03/26 nessa empresa ,tenho 72 anos e problemas cardíacos , como moro só, pedi a pessoa da entrega que levasse o produto até a minha portaria que fica à 5m da portaria principal do condomínio , o entregador se recusou e foi muito grosseiro, dizendo que não tinha nada com isso com os meus problemas , que eu me virasse, palavras testemunhadas pela portaria principal, que me levou as lágrimas tamanha falta de empatia, se quer assinei a entrega, ele largou o pacote no chão e deu as costas, gostaria que a empresa LOJA MOVEIS E DECOR, esclarecessem aos seus entregadores que a portaria principal não é o lugar de entrega e sim a portaria do morador , esse entregador foi o 1 a fazer essa exigência. O horário da entrega era almoço dos prestadores de serviços do condomínios e eu tive que ir arrastando o produto até em casa , com risco de danificá-lo, coloquei a pior avaliação e a Amazon me devolveu , pedindo pra editar o comentário, por esse motivo recorro a este espaço, para que faça chegar a quem de direito a reclamação, entregador mal educado, sem empatia e grosseiro, isso contribui muito mal com a reputação da empresa.