Produto não entregue
Respondida
Itabuna - BA
19/10/2020 às 13:28
ID: 113765351
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 04 cachepot no dia 07/09/*******, entretanto, até o presente momento, os produtos não foram entregues, nem sequer recebi algum informativo da empresa prestando satisfação sobre a morosidade e status do pedido enão consigo contato pelos telefones descritos no site.
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Resposta da empresa
17/01/2021 às 17:41
Olá Fabricio boa tarde.
Devido ao atraso na entrega de seu produto, por um atraso na fabricação desse ítem, foi solicitado o cancelamento do pedido.
Onde, a solicitação foi atendida, com o efetivo cancelamento do pedido e a devolução do dinheiro.
Mais uma vez, gostariamos de nos desculpar pelos imprevistos.
Qualquer coisa, estamos a disposição.
Equipe Móveis Decora
Alexandre