Moveis do Sul

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Joinville - SC

18/12/2018 às 15:48

ID: 41132075

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI UM ARMÁRIO DE COZINHA DA MOVEIS SUL E VEIO COM PEÇAS TROCADAS COM TONALIDADES DIFERENTES.

Minha compra foi realizada em Joinville na Loja Valdir Moveis do Centro. E como as Empresas são solidárias nas responsabilidades entre fornecedor e vendedor minha reclamação se estende para as duas empresas. Até porque a empresa vendedora, VALDIR MOVEIS - colocou a culpa na empresa fornecedora, MOVEIS SUL.

Comprei uma COZINHA MOVEIS SUL PANDORA no dia 01/12/*******. Entregaram no dia 04/12/******* sem nota fiscal. O montador foi em casa no dia 05/12/******* e ao montar notei que a peça do balcão de 1,20 m era de tonalidade diferente das outras peças. Liguei imediatamente para Loja que informou que mandaria um técnico para analisar o ocorrido, que possivelmente era culpa do fabricante, MOVEIS SUL. Também falei com o gerente e a vendedora da Valdir Moveis no Centro de Joinville sobre a não emissão da nota fiscal, solicitando providências.

ESSA EMPRESA NÃO RESPEITA O CONSUMIDOR, Até hoje depois de 4 agendamentos o técnico não apareceu, e pasmem, ninguém deu retorno ... Para facilitar eu mandei imagens da peça diferente do balcão e fui pessoalmente na loja mostrar a diferença e identificar o erro...

TIVE QUE RETORNAR A LOJA PARA COBRAR A NOTA FISCAL diretamente com o gerente.

Como a EMPRESA parece estar agindo de má fé, e não consegue cumprir ou dar prazos ao cliente, vou ter que pedir meu dinheiro de volta no PROCON e entrar com um advogado para cobrar danos morais e materiais. OLHA A DOR DE CABEÇA em comprar em uma Loja que não respeita o consumidor. Mais vamos em frente, o BRASIL tem que mudar e devemos fazer nossa parte.