Atraso na entrega de guarda-roupa e descaso no atendimento ao cliente
Não respondida
Recife - PE
23/07/2026 às 11:48
ID: 254648525
Não compre nesta empresa. Eu e minha mãe fizemos a compra de um guarda-roupa que já está há mais de um mês fora do prazo de entrega. A empresa não tem a capacidade de resolver o problema do consumidor de forma efetiva, sempre dando prazos que nunca são cumpridos e atendentes deslechados. Empresa fraca que não investe em logistica eficaz e nem treinamento de atendimento ao público para os colaboradores. A empresa alega que o item está em estoque na frábrica do sul, mas que coincidentemente toda semana eles trazem a remeça na cor errada. Curioso, não? rs. Perdi um dia de trabalho ontem pois foi o quarto prazo dado pela empresa, desmontamos o guarda-roupa antigo para dar espaço ao novo, assim deixando todas as coisas que tinham dentro dele em sacolas acomodadas pela sala, quarto e varanda, atrapalhando o fluxo de passagem.
Por fim, a empresaserá acionada judicialmente se não entregar a encomenda o quanto antes, pois esão nos gerando prejuízos monetários e morais.