Móveis e Cia - Recife

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Recife - PE

24/02/2025 às 19:29

ID: 210754127

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Foi realizada uma compra de uma cliente de vocês no dia no dia 20/01, uma mesa com cadeiras, na loja Móveis Cia, localizada na Rua do Aragão.

O prazo da entrega, conforme consta no Recibo, em anexo, foi de 10 dias. Prazo este não cumprido!

A entrega veio a ocorrer no dia 21/02/*******, e ainda, não conforme a compra realizada. A cor diverge entre as cadeiras e a mesa(em anexo, segue foto).

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) há descumprimento quanto ao prazo e quanto ao produto em desacordo, devendo ser corrigido sem custos ao consumidor.

Diante a demora no prazo de entrega, caso não seja possível atender até ainda esta semana(até 28/02/25), solicitamos a devolução do valor pago de volta, na conta corrente de titularidade da compradora

Além disso, no momento da troca, caso venha ser feita dentro do prazo dado no parágrafo acima, que seja encaminhada a nota fiscal, pois não foi fornecida no momento da compra.

"O não fornecimento da nota fiscal configura-se [Editado pelo Reclame Aqui] tributário com pena de reclusão, multa e violação do Código de Defesa do Consumidor."