Compra não recebida após mais de 30 dias, cobrança indevida de impostos e atendimento eletrônico ineficaz para cancelamento.
Não resolvido
São Paulo - SP
25/05/2026 às 15:06
ID: 249617813
Fiz uma compra há mais de um mês, enviaram uma solicitação de pagamento de imposto, paguei, e cada dia recebo vários e-mails dizendo que o status da minha compra foi atualizado e tenho que pagar imposto novamente.
A compra não chegou e deveria ter chegado há mais de 30 dias.., entrei em contato para cancelar a compra e o atendimento eletronico informa que o atraso acontece.. ou seja, não responde o que é solicitado.
Empresa péssima, atendimento péssimo.
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 12:31
empresa péssima, [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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