Painel entregue incompleto e com sinais de uso
Respondida
Buriti Alegre - GO
31/07/2025 às 15:43
ID: 223000745
Comprei um painel e paguei ele com Led e veio sem e cheio d detalhes d uso , senão tentarem me ajudar vou na reclamação do consumidor
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 15:57
Olá Maycon, tudo bem.
Gostaria de esclarecer que a empresa que você está reclamando não é a empresa em questão. Nós somos uma industria de móveis, fabricantes de sofás e móveis infantis da cidade de Arapongas no Paraná, mas temos o mesmo nome fantasia da empresa em questão.
No ReclameAqui você deve procurar por Lojas Móveis Estrela que irá encontrar esta empresa que deseja reclamar.
Caso tenha qualquer dúvida fico a disposição.
Peço encarecidamente que retire sua reclamação de nossa marca para não causar quaisquer problemas para ambas as partes e também avalie nossa empresa, por favor.
Tenha uma ótima semana.
Atenciosamente
Henrique Estrada Raséra
Gerente de Marketing e Desenvolvimento de Produtos
Grupo M. E. Gonçalves Industria de Móveis Ltda
Móveis Estrela