Pessimo atendimento

Question

Boa noite !!Minha mãe fez uma compra para mim na cidade de Rio Verde GO , para ser entregue na cidade de Goiânia GO , no ato da compra foi esclarecido todas as duvidas para a entrega ser em outra cidade, pois era uma compra de emergencia porque o meu guarda roupa havia desmontado inteiro e precisava desse novo guarda roupa com urgencia pois receberia visita no final do ano sendo que a compra foi realizada dia 18/11/******* ,esperei ate o dia 01/12/******* para a entrega do movel, sendo ai mais outra demora só no dia 15/12/******* chegou na minha porta um pessoa se dizendo montador , mal humorado sem educação , chegou jogando as coisas dele em cima do meu sofá ja foi entrando e procurando uma tomada para colocar o celular para carregar sem ao menos me perguntar se podia achei um absurdo entrar e ir fazendo isso, mais ate ai tudo bem , reclamou porque demorei abrir o portao , ai ele jogou as caixas no chão pensei que tinha quebrado tudo , foi montar colocou tudo em cima da minha cama sem minha permissão sujando tudo , ele danificou todo meu guarda roupa , entendi que ele nunca foi montador pessimo serviço, o fundo ficou todo solto , quebrou gaveta ia levando duas peças do meu espelho para ele se eu nao falou ele nao ia montar , disse que veio passando que ele teria que levar , eu disse nao tem nada faltando e quero meu espelho , deixou o pé do guarda roupa torto depois que falei ele foi la e tacou um parafuso, uma pessoa sem profissionalismo, em momento nenhum ele me chamou para abrir as caixas e me mostrar que as peças estavam intactas , na mesma hora filmei e fotografei e enviei para minha mãe mandar a a vendedora e o gerente da loja de Rio Verde pois foi onde compramos, e estou ate hj na espera de uma resposta concreta , poque todo dia uma desculpa diferente ja paguei 2 parcelas do produto e estou com ele montado no meio do meu quarto sem poder usar e minhas coias todas amontoadas , decepcionada essa é uma empresa que nao indico para niguem porque ficar do dia 18/11/******* ate hj dia 30/01/******* espero uma solução ja pe brincar com a paciencia da pessoa e minha acabou , ou busquem aquela coisa sem utilidade e devolva meu dinheiro ou quero outro guarda roupa quebrado como esta eu nao quero.
Fico no aguardo de uma resposta.