Jogo de mesas e cadeiras com defeito e demora na troca
Resolvido
Bauru - SP
05/11/2025 às 15:11
ID: 231124049
Comprei 4 jogos de mesas e cadeiras, produto chegou porém com poucos dias de uso 3 cadeiras se quebraram e 1 mesa rachou. Solicitei garantia pelo vendedor e o mesmo disse que ia realizar a troca dos produtos, já faz mais de 20 dias e não tive retorno nenhum. Tentei contato pela central e não respondem.
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Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 11:23
Atendimento muito lento, para comprar paguei o frete para me enviarem as mesas e para atenderem a garantia tive que aguardar a empresa ter frete para a cidade e enviar junto. Mais enviaram e foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5