PRAZO DE ENTREGA NÃO CUMPRIDO

Resolvido
Guarulhos - SP
22/03/2018 às 16:51
ID: 34018925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei com o vendedor Raimundo, em 10/01/*******, Pedido n ******* no valor de R$ 6.*******,00 , paguei R$ 4.*******,00 no ato e o restante R$ 1.*******,00 a ser pago na entrega do móvel, uma cama de casal retrátil com maleiro e armários laterais, com prazo de entrega entre 30 e 40 dias úteis. Passados os 40 dias úteis (12/03/*******), nem satisfação deram, precisando eu ligar para a empresa e depois de dias o Raimundo me dizer que, devido infiltração no galpão diversas madeiras de seus projetos foram danificadas e que vai uns dias a mais para finalizar a entrega. DESCULPA DEPOIS DE VENCIDO O PRAZO DE ENTREGA? É DIFÍCIL DE ACREDITAR. POIS ATÉ HOJE (22/03/*******) ESSE NOVO PRAZO NÃO FOI INFORMADO.
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Resposta da empresa
12/04/2018 às 13:50
Boa Tarde Sr. José, os Móveis já foram entregues e os nossos montadores estão executando a montagem com o seu monitoramento no seu Apartamento.
Estamos a disposição.
Agradecemos a compreensão
Att. Moveis Fit.
Consideração final do consumidor
11/03/2023 às 12:26
Atendimento péssimo e qualidade de serviço também péssimo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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