Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

23/12/2025 às 14:06

ID: 235700517

No dia 23/07/25 comprei uns moveis nesta loja , com prazo de entrega de 58 dias úteis. Após passar o prazo de entrega, a empresa desapareceu, não responde aos telefones, email e até o site não tem como entrar em contato. Resumindo, a moveis Gruber sumiu.
Na semana retrasada entrei em contato com o banco Santander para cancelar a compra, porque paguei em 10x. As parcelas pagas eu entendo que já estavam perdidas mas as próximas parcelas , deveriam cancelar.
O banco Sabtander disse que não tem como fazer o cancelamento. ABSURDO!
Valor pago R$ 1332,70 em 10 x no cartão Visa Santander!

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Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 07:51

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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