Guaíra Móveis

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Santo André - SP

02/08/2018 às 18:46

ID: 37328069

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A pouco mais de 3 anos, comprei todos os móveis planejados na Guaíra para o meu apartamento. Não tive problemas de nenhuma ordem, e sempre que precisei fui atendido. Infelizmente neste ano de *******, fui a até a loja da Guaíra em São Bernardo do Campo - Shopping Casa Total e solicitei uma visita para verificar o gabinete do banheiro que está ficando todo deformado, provavelmente por causa da umidade. O vendedor me falou que iria solicitar uma visita no local para posterior substituição do gabinete, informei também que gostaria de um novo orçamento. Bem, após se passar mais de 2 meses, fiz novo contato e cobrei do vendedor um retorno, este se desculpou e informou que deveriam ter esquecido ou perdido a ******* mais 1 semana, fiz novo contato e o vendedor me pediu desculpas e disse que iria ligar na fábrica e me retornaria em seguida. Estou esperando até hoje, ou seja, passado mais de um mês, fui completamente ignorado! Assim, resolvi deixar registrado aqui a minha insatisfação com a empresa, que ignorou totalmente a minha solicitação. Desta forma fica aqui o alerta para futuros compradores que poderão ter problemas com a Móveis Guaíhttps://******* não levam em consideração bons clientes...