Guaíra Móveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/03/2022 às 10:56

ID: 139979105

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Realizei a compra de casa completa em ******* e pelo que me recordo para as ferragens e corrediças eram 10 anos de garantia, as corrediças dos móveis quebraram e solicitei a manutenção para minha surpresa fui informada que para a loja que fiz Casa Total Anchieta a garantia era de apenas 1 ano (oiiiiiiii tem diferença entre lojas ou é pq a casa total fechou , muito estranho), o que é divergente de uma amiga que fez a 3 anos na mesma loja é teve a manutenção realizada pela garantia, https://******* absolutamente todas as notas e contratos porém desta loja não encontrei e preciso de uma cópia pois quero ter certeza de que esta informação que recebi https://******* deixar registrado que indiquei muito mas muito esta loja apesar de terem acabado com meu armário de cozinha realizando ajustes internos desnecessário perdendo quase por completo o espaço interno e nunca terem vindo finalizar o fechamento, mas agora estou avisando a todos que a conduta da empresa é outra e extremamente duvidosa o que já não trás confiança, que a presteza, bom atendimento e pós venda dos colaboradores Edson e Bia fazem muita falta.Aguardo a cópia do meu contrato e documento fiscal em breve pois as gavetas estão todas no chão, e não posso sequer receber visitas, que o orçamento inicial de R$ *******,00 mão de obra está totalmente fora de cogitação.Lamento muito um dia ter sido tão bem atendida e hoje ter tanta dor de cabeça.