Atraso na entrega de mesa e produto entregue quebrado
Não respondida
Araras - SP
19/12/2025 às 14:45
ID: 235353499
Venho registrar minha insatisfação em relação à compra de uma mesa realizada com esta empresa.
O prazo informado para entrega não foi cumprido, resultando em um atraso de aproximadamente 90 dias. Durante todo esse período, não houve comunicação proativa por parte da empresa sobre os atrasos. Em diversas ocasiões, só obtive alguma resposta ou atualização após insistentes mensagens de minha parte, o que demonstra falta de consideração e respeito com o cliente.
Para agravar ainda mais a situação, após todo esse atraso, a mesa finalmente entregue chegou quebrada, tornando o produto inutilizável e gerando ainda mais transtorno, frustração e perda de tempo.