Móveis Hans

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

24/01/2020 às 17:46

ID: 99751935

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um sofá na loja móveis Hans, realizei um pagamento à vista.
Neli não me entregou a Nota Fiscal até o presente momento (24.01.*******).
O sofá foi adquirido com aqueles assentos retráteis, ao receber verifiquei no momento que não havia vindo as rodinhas para o assento retrátil abrir.
Entrei em contato com a vendedora responsável pela venda do sofá (Neli), ela não me atendeu bem, foi ríspida e me ofereceu a possibilidade de me entregar as rodinhas do sofá em 15 dias. Me disse ainda que a responsabilidade sobre questão das rodinhas era dos entregadores e que ela era responsável somente pela venda do sofá, que não era responsabilidade dela.