Sofá entregue sem impermeabilização e com defeito; Loja não resolve o problema.

Não respondida
Rio Claro - SP
14/10/2025 às 13:43
ID: 229312023
Comprei o sofá na moveis hans na loja de Rio Claro e me foi prometido uma impermeabilização de brinde, quando sofá chegou ele estava sem impermeabilização e todo tordo
Ao entrar em contato com a loja que me vendeu ela me disse que daria o certificado da impermeabilização e pediria para alguém ajustar o sofá
O certificado que ela me deu foi apenas o de garantia e até hoje ninguém foi ajustar o sofá
Tento contato com eles mas é impossível falar com alguém que resolva o problema