Armário de cozinha com entrega via transportadora fechada na cidade
Resolvido
Uberlândia - MG
27/06/2026 às 09:11
ID: 252488471
Fiz uma compra de um armário de cozinha com essa loja, pela shopee, colocaram minha mercadoria para vir para a cidade de Uberlândia MG pela transportadora dominalog porém está transportadora está fechada na minha cidade, visto que o prazo da plataforma shoppe está até 22 de julho para entregar e pela dominalog dia 28/07 , entrei em contato via chat da móveis home e ninguém respondeu, aguardando retorno, acho um absurdo pagar um valor alto na mercadoria e vocês trabalharem com uma transportadora ruim.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 10:38
Olá, Hortensia! Esperamos que se encontre bem.
Conforme informado por nossa equipe, houve um equívoco nas informações em nossa plataforma de rastreamento. Seu pedido está sendo transportado pela transportadora Atual Cargas, a qual já está em trânsito com previsão de finalização para o dia 21/07. Nossa transportadora efetuará a entrega em seu endereço. Fique tranquila!
Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente, Equipe Móveis Home.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 10:39
Foram muito solícitos em resolver meu problema, agradeço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10