Móveis Irimar

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

11/10/2021 às 17:44

ID: 131038769

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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adquiri na Irimar de Rio Negrinho/SC no dia 30 de outubro uma mesa de vidro branca de 1,50m redonda. Acontece que a mesa tem defeito de fabricacao, algo inerente ao seu projeto, porque os seus pés não aguentam seu peso. Há cerca de um mês ao me apoiar na mesa, especialmente com o cotovelo, a mesa partiu. Como uma mesa pode ser algo tão frágil e que com um simples apoio pode quebrar? Ademais, esta mesa tem um defeito que pode afetar a integridade física dos seus consumidores. Acontecido isso fiz uma reclamação a loja que simplesmente me ignorou. Num primeiro momento informou que o produto não estava mais na garantia. Depois, me sugeriu que procurasse uma assistência técnica - e que os custos de triarão deveriam ser por mim suportados. Um total absurdo, a Irimar vende um produto inadequado ao uso e que carece de qualidade e que posse machucar seus clientes.