Moveis Irmãos Rocha

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Itajaí - SC

06/12/2023 às 18:33

ID: 177607495

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Realizado no dia 30/11/23 uma compra na referida loja do bairro centro de Itajaí (loja do calçadão), até o momento de passar no caixa estava tudo bem.

Após, começou o meu estresse com o péssimo atendimento no pós vendas.

Um dia antes da entrega, entrei em contato com a loja solicitando o contato do motorista, pois, como havia informado no ato da compra, moro sozinho e queria me organizar para receber a entrega. Fui informado que não sabiam quem seria o motorista, até aí relevei, no dia seguinte, questionei novamente e vieram com a mesma desculpa, impossível uma loja não saber o contato do freteiro.

Outro problema que venho enfrentando é com a montagem, pois havia sido combinado em até 7 dias após a entrega e até o momento não foi realizado e se recusam a passar o contato do montador para realizar o agendamento.

Péssimo atendimento no pós venda, essa loja só tem nome na cidade, está é a primeira compra que faço e não voltarei mais.

Não recomendo procurarem a loja Irmãos Rocha.