Produto entregue sem o tampo de vidro

Não respondida
São Vicente - SP
29/06/2026 às 18:58
ID: 252636187
Fiz uma compra pelo mercado livre do conjunto completo de banheiro prisma com tampo de vidro, onde verifiquei todo o anúncio para me certificar que vinha com o tampo de vidro e estava bem claro nas especificações do produto conforme a foto que vou anexar aqui, e apos contato com a loja eles alegam que o kit que comprei vinha sem o tampo, mas esta na descrição do produto Prisma com tampo de vidro, eles alegam que paguei mais barato pq não vinha o tampo de vidro mas não era oque o anúncio dizia,de fato estava em promoção a cor que solicitei e a preta tambem, e isso é normal alguns produtos diferenciar em preço por conta de cor ou tamanho e eu justamente me certifiquei na descrição para ter a certeza que a diferença de valor não era por conta do tampo, gostaria que a empresa me enviasse o tampo de vidro conforme consta no anúncio.