Estou implorando para entregarem uma mesa que comprei a mais de um mês!
Respondida
Guaratuba - PR
29/05/2026 às 14:54
ID: 250051785
Comprei uma mesa em uma live no dia 23 de abril paguei 4.500 reais e mais um frete de 500 reais no dia não perguntei a data de entrega pois pensei que entrgariam logo ,depois de alguns dias perguntei pela entrega me disseram que iam fabricar a mesa e me deram o prazo ate o dia 22 de maio como não entraram em contato perguntei se a mesa estava a caminho me deram outro prazo que seria até sexta feira que seria hoje dia 29 de maio . hoje ninguém me respondia depois de falar com outros setores veio a mesma resposta da semana passada "Verifiquei seu pedido se encontra em finalização e será liberado na próxima semana "Como confiar ;Eu quero saber quando vão entregar?
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 14:12
Olá, boa tarde. Tudo bem ?
Lamentamos pela insatisfação gerada durante o processo de acompanhamento do seu pedido e entendemos sua preocupação diante das alterações nas previsões informadas.
Gostaríamos de esclarecer que, devido aos processos de finalização e logística, houve necessidade de ajustes na programação de entrega. Reconhecemos que isso gerou expectativas que não foram atendidas dentro do prazo inicialmente previsto e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Felizmente, podemos informar que seu pedido já foi devidamente expedido, seguiu em rota de entrega e foi entregue com sucesso. Ficamos satisfeitos por termos concluído o atendimento e a entrega do seu produto.
Agradecemos pela confiança depositada em nossa empresa e por sua paciência durante todo o processo. Seguimos à disposição para prestar qualquer suporte necessário e esperamos que desfrute do seu produto.
Atenciosamente,
Equipe Móveis Junco