Produto não entregue, passou prazo máximo máximo de 30 dias úteis

Olá. Bom dia

Compreendemos a expectativa em relação ao prazo e lamentamos que a entrega ainda não tenha sido concluída. Informamos que o seu pedido já se encontra em programação logística e está previsto para ser entregue na próxima semana.

Nossa equipe está acompanhando o andamento da entrega para que ela seja realizada da melhor forma possível, e permaneceremos à disposição para prestar todo o suporte necessário até a finalização do atendimento.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente Equipe Móveis Junco

boa noite!
não entendo,pq ninguém agendou nada até momento e o prazo máximo de 30 dias úteis já passou.
Já estou na terceira parcela parcelamento e vcs não entregam.
Só falam que irão olhar e não dão retorno algum .
Ainda no aguardo de um retorno assertivo e de verdade .

ainda no aguardo de contato e data de entrega .
já paguei terceira parcela e nada !

Olá, Tessy Joyce! Bom dia, tudo bem?

Estamos entrando em contato com a senhora por meio de outro canal de atendimento para dar continuidade ao seu atendimento e prestar o suporte necessário.

Permanecemos à disposição para ajudá-la no que for preciso.

Ainda não passaram data de entrega nenhum ,só falam que estão atrasados .
Empresa enrolada e sem pós vendas nenhum .
suporte sac nem sabe o que está acontecendo .
liga e diz que vai ajudar ,mas nada de falar datas.
cobrei hj de novo.