Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

01/03/2022 às 12:50

ID: 139232877

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri Móveis de Madeira em 02/01/******* para o apartamento da praia que passamos as temporadas. Aproximado 06/21 meu irmão esteve no apartamento fora de temporada para prestar concursos e em sua inocência e gentileza somente limpou os móveis retirando todo o bolor. Aproximado Agosto ele retornou e novamente limpou todos os móveis novamente mofados. Em meados de Dezembro ele retornou para o apartamento e me avisou pela primeira vez sobre a situação, pois os móveis estavam todos embolorados novamente. Até o momento ele estava limpando acreditando que não voltaria acontecer, evitando assim me chatear. Mas, como era a terceira vez que ele precisou limpar tudo, pediu então para que quando eu fosse pra Piçarras questionar a loja que vendeu. Entrei em contato com a Loja por whatsapp em 13/12/21 passando CPF, nome.. porém disseram que é normal ter bolor em móveis devido a umidade. Eu já tive móveis na praia e nunca tiveram bolor. Os móveis da cozinha no mesmo apto são de madeira e tem 10 anos e nunca tiveram bolor. Segui as recomendações passadas pela Loja que dizem ser fornecidas pela Indústria (passar pano com Vinagre..)
Me enrolaram dizendo que as indústrias estavam de férias e no dia 16/02/******* disseram que foram comprados móveis de 3 indústrias diferentes e não tenho mais garantia.. Não acho justo ficar no prejuízo e não posso perder 1 dia de trabalho toda vez que tiver disponibilidade de ter um momento de lazer.

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Consideração final do consumidor

21/11/2022 às 23:34

Não responde. Empresa sem compromisso, sem responsabilidade, sem idoneidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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