Não entregam o produto
Resolvido
Lauro de Freitas - BA
16/08/2024 às 10:59
ID: 195349779
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um berço mini cama e cômoda para o quarto da minha bebê em 19/07/23 pelo magalu, aguardei a entrega até o dia 15/08/23 a data limite para a entrega e não recebe, paguei quase ******* reais de frete e nem um rastreio nunca teve, liguei para a empresa e a funcionária só fazia me enrolar. Fiquei muito triste pois estou grávida de 7 meses e estava ansiosa para arrumar o quarto da minha filha. Esse transtorno me estressou e me aborreceu tanto que até passei mal. Sou de Lauro de Freitas-BA região metropolitana de Salvador. Não comprem nessa empresa para não passar o que eu estou passando.
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 11:55
Bom dia, Em contato via telefone na data de ontem (15/08) informamos que o produto estava em rota de entrega e que os entregadores levavam alguns dias para pode finalizar toda a rota de entrega. Segue o mesmo rastreio que está atualizado na plataforma para que verififquem as informações passada.
Segue o código de rastreio, transportadora ATUAL
Para o rastreamento entre no site
https://*******
Na opção PELO REMETENTE digite
CNPJ:*************
Nota Fiscal: *******
RASTREAR
Você vai receber 3 volumes, por favor confira no ato da entrega
Consideração final do consumidor
16/08/2024 às 11:57
Atrasou mais entregou!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4