Solicitação de peças de reposição para guarda-roupa Nice devido a danos por água

Reclamação resolvida

Resolvido

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Niterói - RJ

08/10/2025 às 13:47

ID: 228841167

Prezados, tive um acidente com o guarda roupa três portas modelo Nice que infelizmente molhou na parte debaixo e preciso de algumas peças para substituição. Poderia verificar se tem em estoque?
Desdes já, agradeço atenção.

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Resposta da empresa

14/10/2025 às 12:30

Olá, Leonardo

Conforme contato telefônico, informo que o ******* às peças que necessita já estão em produção. Assim que o processo for concluído e as peças estiverem prontas, realizaremos o envio ao endereço cadastrado.

Reforçamos nosso compromisso em oferecer o suporte necessário e garantir que o produto volte a apresentar pleno funcionamento diante do imprevisto ocorrido com ele.

Atenciosamente,
Daniela | GRUPO LOPAS

Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 16:10

Gostaria de agradecer a empresa Lopas por ter enviado as peças de reposição do guarda roupas. Chegaram com rapidez e bem embaladas. Um agradecimento especial a funcionária Daniela que foi muito atenciosa do início ao fim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10