Móveis Luapa

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

04/02/2022 às 14:40

ID: 137858467

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de 3 poltronas do papai, modelo Grécia, produzidas pela Luapa,.pelo site do Extra. Recebi em 04/11/*******, e duas poltronas já estão com problemas, não reclinam sem eu empurrar a cabeceira, não sobem o apoio dos pés e não retornam mais a posição inicial. Trabalho com extensão de cílios e antes de realizar a compra perguntei no site se eram indicadas para esse tipo de trabalho e fui informada que sim. Tentei ligar na empresa e nem chega a tocar o telefone. Enviei fotos da cadeira a um marceneiro e este me explicou que as ferragens são muito fracas e que não seriam indicadas pra esse tipo de trabalho. Totalmente insatisfeita com as poltronas. A terceira aínda não quebrou pq estou sem a funcionária que iria usar a mesma.