Vende móveis com preços errados
Resolvido
Santo Antônio de Jesus - BA
04/12/2019 às 09:48
ID: 96563962
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma kit poltronas com excelente preço da móveis mais / siezi comércio de móveis pela plataforma Mobly. Acontece que no dia seguinte da compra, recebo um whatsapp da empresa solicitando um depósito de *******.00 da diferença do produto pq o sistema errou o valor!!! E ainda pondo- me a responsabilidade de ligar para o Mobly e solicitar o cancelamento.
Ou seja, brincando com meu tempo e dinheiro! Um absurdo em pleno ******* uma empresa me ligar para pedir deposito de diferença!!!!
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Resposta da empresa
04/12/2019 às 12:03
Bom dia Carla ! Lamentamos o Acontecido, pois realmente o sistema da plataforma teve um erro!
Entramos em contato com todos os clientes e informamos o ocorrido. Porem não cancelamos seu pedido e o mesmo está em rota de entrega com a data prevista de entrega para ela dia 10/12..
Foi pela Transportaora Fedex a nota é a *******..
Não tivemos de maneira nenhuma a intenção de brincar com seu tempo. Pedimos novamente desculpas pelo transtorno ocorrido.
Qualquer duvida estamos a Disposição.
Att
Equipe Moveis Mais
Consideração final do consumidor
13/12/2019 às 07:32
Problema resolvida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5