Entrega desorganizada

Respondida
Londrina - PR
26/09/2022 às 14:26
ID: 150759505
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido de uma mesa com 6 cadeiras pelo marketplace da casas bahia. Ao receber o ******* 2 das 6 cadeiras montaram certo, as demais necessitam de peças que vieram com defeito ou faltando. Acionei a loja e disseram que as peças seriam enviadas no pedido*******. Hoje, mais de 1 mês depois da reclamação fui verificar e o ******* como cancelado. Recebi em minha residência uma caixa enquanto viajava e nela constam as peças de uma cadeira e não as que necessito para montar as outras. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pela loja, pois das seis cadeiras que comprei só tenho 2 para usar e a loja não faz nada para reparar o erro.
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Resposta da empresa
26/09/2022 às 18:04
ECLAME AQUI INDEVIDO PELO CLIENTE
Luiz Ney Meneghetti < ******* >
18:04 (há 0 minuto)
para leonardo95sousa
SR LEONARDO , boa tarde.
O sr fez uma reclamação no RECLAME AQUI , PARA ENDEREÇO INDEVIDO .
abaixo o sr verifique nosso endereço ,comercial , somente vendemos projetos de planejados e estes SÃO PRESENCIAIS , nunca efetuamos vendas Ecomerce por site e ou ancoragem em sites
estamos desde ******* no mesmo endereço
POR FINEZA ESPERAMOS DO SR , QUE REITERE A SUA RECLAMAÇÃO DE NOSSA EMPRESA , E A EFETUE PARA QUEM DE DIREITO .
SITE MADEIRA&MADEIRA , ancorado no site da casas Bahia , acredito que o produto esteja sendo vendido , pela fabrica MENEGHETTIMÓVEIS
https://*******, LOCALIZADA EM SANTA CATARINA , NADA TEMOS DE VER , OU REPRESENTAR , E ESTAMOS SENDO PREJUDICADOS , POR RECLAMAÇÕES , QUE NÃO SÃO NOSSAS.
At e esperendo que sua reclamação seja atendida
Luiz Ney Meneghetti
******* e *******
E-mail: *******
CPF:*******
Telefones:******* |
Realizei o pedido de uma mesa com 6 cadeiras pelo marketplace da casas bahia. Ao receber o ******* 2 das 6 cadeiras montaram certo, as demais necessitam de peças que vieram com defeito ou faltando. Acionei a loja e disseram que as peças seriam enviadas no pedido*******. Hoje, mais de 1 mês depois da reclamação fui verificar e o ******* como cancelado. Recebi em minha residência uma caixa enquanto viajava e nela constam as peças de uma cadeira e não as que necessito para montar as outras. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pela loja, pois das seis cadeiras que comprei só tenho 2 para usar e a loja não faz nada para reparar o erro.
--
Luiz Ney Meneghetti-comercial
email:*******
Meneghetti e Pereira Móveis
Rua Marechal deodoro *******
*******
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