Gabinete banheiro Helsing com mal qualidade
Resolvido
São Paulo - SP
27/08/2024 às 19:56
ID: 196141911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do gabinete no dia 06/02/24, com menos de um ano de uso o vidro já está descolando da parte debaixo, isso que não deixo nem cair água no vidro, e outra coisa que vi ao entrar aqui no reclame aqui, meu gabinete desde quando comprei solta um pouco de poeira da madeira na parte de dentro, agora eu vi que tem várias reclamações que o gabinete chegou com cupim, como pode um gabinete lacrado já chegar com cupim? Nunca tive problema com cupim na minha casa. Gostaria de uma solução para esses meus dois problemas.
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Resposta da empresa
28/08/2024 às 09:21
Bom dia Sr. Vinicios,
Lamentos o ocorrido, pedimos desculpa pelo transtorno.
Iremos entrar em contato com o senhor pelo whats, para que conseguirmos a melhor resolução de ambos problemas.
Mas uma vez pedimos desculpas pela situação!!.
Consideração final do consumidor
04/10/2024 às 05:44
Ótimo atendimento ao cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10