Problema com Gabinete para Banheiro 1 Porta Basculante 80 cm Havai cor Pistache.

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São Paulo - SP

22/04/2025 às 08:03

ID: 215262175

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Ano passado fiz a compra de 2 armários de banheiro MGM Gabinete para Banheiro 1 Porta Basculante 80 cm na cor Pistache.
Paguei cerca de R$***** por cada armário, esses armários foram comprados para minha casa de Campo.
Infelizmente o produto é bonito, mas apresenta falta de funcionalidade o armário não fecha!!!
A porta basculante era para funcionar por um pulsador magnético que não aguenta o peso da porta em hipótese alguma.
Até comprei mais alguns pulsador, gastei cerca de ***** e sem sucesso, a porta não fecha.

Aguardo contato da empresa para me auxiliar na resolução deste problema!

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Resposta da empresa

05/05/2025 às 07:15

Bom dia!

tudo bem?

Sou a Joyce, responsável pelo setor de assistência técnica da MGM. Entrei em contato com a Senhora Patricia e alinhamos através do whats app a tratativa. Técnico já esteve no local avaliando e fazendo as regulagens necessárias.

atenciosamente
Joyce Laurent

Consideração final do consumidor

05/05/2025 às 07:21

A empresa foi impecável na prestação de atendimento de assistência técnica.
Respeito total ao cliente!

Meu móvel ficou perfeito!

Obrigada Joyce.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10