Atraso na entrega do sofá e falta de suporte da loja e transportadora
Não respondida
Santo André - SP
04/12/2025 às 16:45
ID: 233751295
Comprei um sofá com o número de identificação ***** dia 27 de outubro com previsão de chegada dia 19 a 27 de novembro. Pois bem, hoje é dia 04.12 e nem sinal da [Editado pelo Reclame Aqui] do produto! Entro em contato com a empresa, mal te respondem e se respondem, é bem superficial a explicação. Entro no site da transportadora e não tem atualização de onde está o produto desde o dia 01.12. Vale ressaltar que essa empresa incompetente, está como indicado pela Shopee. Indicado só se for para extorquir e enganar os clientes, que na sua ingenuidade acreditam na promessa de um serviço de qualidade e confiança. Muito decepcionada! Não comprem nessa [Editado pelo Reclame Aqui] de loja. Melhor pagar mais caro e ir em lojas que realmente entregam o que prometem. E mais ainda, não confiem nos indicados da Shopee, é tudo comprado para enganar os consumidores. Entrarei com as medidas cabíveis.