Produto entregue com defeito e até agora não recebi outro

Não respondida
Bragança Paulista - SP
26/03/2024 às 13:13
ID: 185440749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mesa no início de janeiro 11/01/*******. Fui receber a mesa somente no dia 19 de fevereiro (quase 40 dias depois). Ao abrir a embalagem da mesa vi que a mesma estava com o vidro quebrado. Imediatamente entrei em contato relatando o fato. E desde então faz exatamente 39 dias hoje que estou esperando a mesa e até agora não recebi. Um verdadeiro descaso. Compro um móvel que estou necessitando, espero 40 dias pra chegar, quando chega está quebrado e eles não tem a menor pressa de resolver o problema. Já estou a praticamente 40 dias esperando a nova mesa e até agora nada. Quase 3 meses depois e eu continuo sem ter meu produto que paguei a vista.