Pedido de cama infantil não entregue e contestação negada após falência da loja
Não respondida
São Paulo - SP
06/11/2025 às 15:27
ID: 231222995
Fiz uma compra no dia 11/10/2025 de uma cama infantil para o meu filho, no valor de $2500 e paguei no pix por conta do desconto. A entrega estava prevista para novembro e esta semana recebi um email dizendo que a empresa vai fechar e não vão entregar o pedido! a empresa orientou a fazer contestação do valor. Fiz no Nubank só que logo de cara a contestação foi negada pelo lojista. Ou seja, o e-mail da empresa dizendo que iam reembolsar, e tudo uma mentira! Estão agindo de má fé e mentindo para clientes que iram devolver o dinheiro.
Quero um retorno urgente pq preciso do dinheiro para comprar a cama do meu filho!