Móvel entregue diferente do anúncio

Não respondida
Uberlândia - MG
17/11/2023 às 07:32
ID: 176086495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um roupeiro 6 portas e 4 gavetas e quando foi entregue me entregaram um roupeiro 6 portas e 2 gavetas, que não me atende. O responsável que me atendeu no whatsapp e que tbm é o dono da loja não fez questão nenhuma de solucionar meu problema que seria me entregar o que eu comprei e paguei. Ele errou e eu que tenho que pagar o pato. Me ofendeu no whatsapp dizendo que eu estava agindo de má fé. Fez um estorno onde eu tenho que esperar 60 dias para o estorno acontecer e quer de qualquer forma pegar o guarda roupa. E eu fico como nessa situação? Sem o roupeiro e sem meu dinheiro? Vou ter que esperar 2 meses para o estorno acontecer? E o código de defesa do consumidor? Estou me sentindo completamente [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada.