Armário
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/06/2023 às 11:18
ID: 165987089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um armário pelo site, e tive dificuldades desde a compra, montagem, as gavetas emperravam, mas resolveram, agora uma das gavetas empenou de novo, na tentativa de abrir, quebrei o vidro, e não faço a menor ideia onde devo recorrer para solicitar a abertura da garantia.
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Resposta da empresa
20/07/2023 às 16:32
Boa tarde Priscila, tudo bem? Esperamos que sim!!
Lamentamos muito o ocorrido com sua compra, jamais será o tipo de experiência que desejamos ter junto a nossos clientes.
A senhora entrou em contato com a loja onde adquiriu o produto? Caso as gavetas tenha aprestado defeito, basta apenas solicitar a assistência a loja, e a loja nos solicitam as peças.
Qualquer dúvida, estamos a disposição!!
Atenciosamente
Equipe Moveis Novo Horizonte