Dificuldade em Agendar Montagem de Móveis e Falta de Retorno dos Canais de Atendimento

Question

Comprei um Painel em Abril, entrega realizada dia 07/05 e até agora sem contato para virem montar.

Já liguei no SAC ninguém atende, liguei na loja só avisam que o sac quem agenda, mandei mensagem na Ouvidora ninguém da Retorno também. Tá cada vez pior, nós pagamos as compras e parece que estamos pedindo um favor pra loja montar, misericórdia.

Accepted Answer

Olá, boa tarde!

Agradecemos o seu contato através desta plataforma, pois ele nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria em nossos atendimentos e processos.

Conforme alinhado em contato anterior, a montagem do painel já foi devidamente agendada.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e, como forma de consideração pelo ocorrido, estaremos enviando uma cortesia.

Ficamos no aguardo do seu retorno para finalizarmos a tratativa.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Móveis Pietá.

Dificuldade em Agendar Montagem de Móveis e Falta de Retorno dos Canais de Atendimento

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor