Piso Danificado Durante Instalação e Falta de Resposta Após Reclamação

Olá, boa tarde, Sr. Marcos!

Nós agradecemos o seu contato através do Reclame Aqui, pois ele nos ajuda a identificar pontos de melhoria nos nossos atendimentos e processos.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Informamos que o seu caso já foi encaminhado ao departamento responsável e também à nossa direção para análise.

Conforme conversado anteriormente, solicitamos, por gentileza, o seu retorno via WhatsApp para que possamos dar continuidade à tratativa com todas as informações necessárias e buscar a resolução o mais rápido possível.

Assim que a situação for finalizada, iremos verificar junto à direção o envio de uma cortesia como forma de atenção aos transtornos ocasionados.

Aguardamos o seu retorno e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Móveis Pietá.