Fui enganada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/01/2022 às 09:48
ID: 135867275
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,ao entrar n danibio cachoeiro deparei com que eu procurava,então fui atendida e o vendedor me informou que teria pra entrega qualquer prod,comprei a mesa que gostei pois lá estava linda com tonalidades perfeitas tdas por iguais ao contemplar a compra o vendedor me informou que só não teria como me entregar pro Natal já desapontada mais com medo de gerar problemas entre ele e meu marido resolver apasiguar aceitando que fosse entregue até o dia antes da festa de ano blz só chegou pq fiquei insistindo em cobrar e acabei ficando sem uso da mesma pois estou até agora sem a montagem que prometeu já estava https://******* solução ou estorno imediato desta compra.
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Resposta da empresa
10/04/2023 às 13:54
Olá Joselina
Agradecemos pela confiança em nossos produtos, gostaria de reafirmar que nossa empresa preza pela qualidade e satisfação de seus clientes.
Sinto muito informar mas estes produtos não são da Marca Rafana.
Oriento que pegue sua Nota Fiscal verifique de fato o fabricante, busque as lojas onde comprou e tente a melhor solução.
Atenciosamente