Atraso no envio de mesa de cabeceira comprada via Instagram
Resolvido
Montes Claros - MG
24/04/2026 às 18:42
ID: 246897805
Realizei o pedido de uma mesa de cabeceira que vi em um anuncio no instagram. no insta falava que o envio era em ate 2 dias uteis porem já fazem 5 dias e meu pedido ainda não foi enviado. seria um erro do site? aguardo o retorno com urgencia pfv.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 17:20
Prezado Sr. Paulo,
Informamos que o seu pedido foi devidamente processado e despachado dentro do prazo estabelecido. No momento, a encomenda encontra-se em transporte.
Encaminhamos, por meio do WhatsApp, o link para rastreamento, a fim de que o senhor possa acompanhar o andamento da entrega em tempo real.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários. Em caso de dúvidas, solicitamos a gentileza de entrar em contato conosco pelo WhatsApp, no número (49) 3366-2381.
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 20:20
o pessoal da empresa me deu a devida atenção e resolveram meu problema em poucos dias, com certeza uma ótima experiência sem dor de cabeça!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10