Móveis Rodial

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Carapicuíba - SP

21/01/2025 às 18:41

ID: 207665453

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Realizei o pedido ******* no dia 03/01/******* através do App Magazine Luiza, com a entrega só responsabilidade da Panorama Móveis. Tendo a previsão de entrega em meu endereço atual para 28/01.

Na última semana, percebi que a nota fiscal sequer foi emitida e também recebi uma mensagem da Panorama relatando que meu pedido seria postergado para 10/02/******* devido a um 'atraso do fornecedor'.

A questão é que comprei nesta loja justamente devido ao prazo de 28/01, estou contando muito com esse pedido pois se trata dos móveis de minha filha, cujo nascimento está previsto para 13/02.

Também devo ressaltar que em 01/02 mudarei de endereço. Ou seja, na data que a Panorama estabeleceu para a entrega, já não terei mais como receber o pedido. Relatei minha situação para a loja, porém não recebi auxilio suficiente para uma possível alteração de endereço, muito menos uma garantia de que meu pedido será entregue dentro da data correta.

A única opção que me vêm sendo oferecida é a de cancelar o pedido, algo que está fora de cogitação, pois nenhuma outra entrega será feita dentro de uma data hábil para que eu possa montar o quarto de minha filha.

Preciso com urgência que essa entrega seja feita.