Cômoda errada
Resolvido
Viamão - RS
27/06/2021 às 09:14
ID: 125821867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia minha esposa comprou nas lojas Benoit duas cômodas para o nosso neto aí começou o pesadelo..Recebemos acomoda errada toda arranhada a loja trocou três vezes .E pior na última vez agora veio toda arranhada acabei desistindo ..A loja fez de tudo já a fábrica mandou 4 cômodas erradas e pior parecia um móvel velho ..O pior foi ver minha esposa chorar por ter comprado a cômoda e não vir novinha ..E não era a que minha esposa https://******* móveis no catálogo seus móveis são bonitos mais infelizmente o que não foi o que recebemos foi horrível. De tudo isso ver minha esposa chorar me deu mais raiva nunca mais .
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Resposta da empresa
28/06/2021 às 09:42
Bom Dia Sr Everaldo
Primeiramente a Moveis Rodial pede desculpas pelo transtorno que lhe foi causado , pedimos a gentileza que nos encaminhe fotos e cópia da Nota Fiscal para o e-mail *******. Assim que recebermos o e-mail entraremos em contato.
Ficamos no aguardo para dar continuidade na sua solicitação.
A Moveis Rodial agradece seu contato.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
18/07/2021 às 13:37
Muito bom atendimento foram rápidos pra resolver .. Obrigada Rodial móveis pelo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10