Móveis Rodial

Reclamar dessa empresa

Itajubá - MG

25/04/2018 às 10:24

ID: 34883737

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!
Como já reclamei das lojas kd, venho registrar também minha insatisfação com a loja Rodial, enviei e-mails para a empresa para tentar verificar a posição da fabricação da cômoda que comprei da KD e até agora não fui atendida. Não sei o que acontece com essas empresas que não conseguem dar atenção para o cliente. Já estou carta de tanto descaso. Foi a primeira é a última vez que faço uma compra na kd e de móveis da Rodial. Acho que o bom atendimento é a alma do negócio. Coloco como exemplo as Lojas Castro com letra maiúscula, pois se mostraram muito prestativos e dispostos a resolver meu problema, pois o pedido que fiz na kd também há móveis dessa empresa, a qual com toda certeza voltaria a fazer compras. Bom meu casamento vai chegar e não vou conseguir montar minha casa do jeito que planejei, pois nem a KD nem a Rodial me respondem. Fica meu desapontamento com as empresas, pois se a Rodial leva 61 dias para fabricar um móvel isso deveria ser colocado no prazo na hora que vender o produto, não enganar o cliente dizendo que seria entregue em 35 dias que passou a ser 44 dias que passou a ser quase ******* dias isso é um descaso infinito com o cliente e vai contra o código que defende a compra do consumidor, uma vez que a empresa não cumpre com sua política de venda.
Espero que a loja Rodial tenha pelo menos o bom senso de me contactar para me dar uma explicação plausível a respeito do meu móvel.