falta de peças do armário

Olá, tudo bem?!

Compreendemos a sua frustração e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Gostaríamos de esclarecer a situação.

O fabricante projetou o balcão sem fundo, e, devido a um erro no sistema, essa informação não foi corretamente especificada na descrição do anúncio. No entanto, já estamos fazendo as devidas correções para evitar que situações como essa aconteçam novamente.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo telefone *******.**************. Estamos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível e encontrar uma solução para o seu caso.

Mais uma vez, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e nos colocamos à disposição para esclarecer dúvidas ou atender a quaisquer necessidades adicionais.

Atenciosamente, Móveis Rosafor.

não temos culpa desse erro de vcs e do projeto , que por sinal , é muito mal elaborado desse jeito .Principalmente vinculado a Grandes marcas , sem mesmo ser atendido no momento da primeira reclamação , vcs colocam uma data para entrega e falham em avisar , o produto a ser entregue , não contem o fundo , EX
''caro cliente , seu armário estará sujeito a bichos e a insetos por falta do fundo... .Eu não paguei um armário um móvel desse jeito , quero ele completo como deve ser , continuo aguardando até vcs se colocarem no meu lugar , palavras bem colocadas no email não me trás retorno se não houver uma atitude. caso não tiver um retorno aceitável , entrarei com medidas cabíveis.

Olá, tudo bem?!

Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo telefone *******.**************. Estamos à disposição para auxiliá-lo no que for possível e buscar uma solução para o seu caso.

Reforçamos que estamos totalmente à disposição para ajudá-lo a resolver essa situação.

Atenciosamente, Móveis Rosafor.