Móveis Rosafor

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Rio de Janeiro - RJ

01/02/2025 às 13:01

ID: 208814197

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fiz uma compra de armário de cozinha , pelo site das Casas Bahia , no valor total de R$ 1,*******,51. No dia 08/01/******* foi aprovado o pagamento , até porque foi via Pix , então é imediato , a data para a entrega foi determinada para dia 27/01/******* , mas passou dias e a empresa não mandou mensagem alguma para avisar do atraso , isso ficou por minha conta fazer , sempre dando que , sua encomenda esta em atraso mas logo será entregue , assim foi alguns dias em busca de respostas e nada , me causando um grande transtorno , acabei de me mudar e minhas coisas ainda estão em caixas , agora a saga continua , pois o meu dinheiro ainda não foi devolvido e nem uma satisfação me foi dada por essa empresa . meu cancelamento e pedido de devolução do dinheiro se deu no dia 31/01/******* , assim dizendo que , o dinheiro seria devolvido no primeiro dia útil após não sei oque , já que pra receberem o meu foi de imediato , mas pra me devolverem eu tenho que esperar ???? quero uma resposta clara e objetiva , no próximo dia útil estarei acionando o advogado para reaver o meu dinheiro e os meus direitos , vcs estão errando de mais , ainda fazem parceria com as Casas Bahia e levando os clientes a tomar atitudes dessas ou até mesmo perderem seu dinheiro , que conseguem com tanto sacrificio ,assim como eu ,sei que tem muitas pessoas que , fazem sacrificios para honrar seus deveres e não andam por ai tentando tripudiar sobre as pessoas , Em fim quero uma resposta coerente e meu dinheiro de volta . Não adianta nada esses atendimentos pré determinados , não conseguimos falar oq precisamos , somente oq vcs querem , quero o meu DINHEIRO , é pouco pra vcs , mas pra mim é muito suor e trabalho e tem um valor absurdo , sou doceira e juntei com muito sacrificio e vcs estão me fazendo isso , em nome de Jesus façam alguma coisa , eu preciso do meu dinheiro , preciso do meu armario , que Deus toque no coração de vcs e tragam de volta o Amor ao próximo . termino aqui , dizendo que , sou uma avó , que no momento estou separada e cuido dos netos e ajudo meus filhos da maneira que eu posso .