Não entregaram a mercadoria

Não respondida
Blumenau - SC
19/12/2023 às 09:26
ID: 178604993
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/12/******* eu efetuei a compra de um Conjunto Sala de Jantar e assim como outros clientes listados no RA, tive o mesmo problema de pagar via PIX, enviar o comprovante para o endereço: ******* e mesmo recebendo retorno do status da compra por e-mai, não recebi meu produto. Aguardei até hoje 19/12/*******, pois a compra foi efetuada no fim de semana e tentei ligar no número do atendimento deles:******* e apenas cai na caixa postal. cheguei a conversar via WhastApp com eles após a compra mas apenas foi possível este contato pois os demais, nem por telefone eu consegui. Entrei em contato com meu banco para tentar ressarcimento, porém fui informado de que ao instigarem a conta, não seria possível o reembolso pois não havia mais saldo. o PIX está registrado em node de pessoa física. e eu tenho o comprovante. gostaria de um auxílio para tentar resolver este caso.