Centrífuga Colormaq com defeito repetitivo e descaso da loja

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Peabiru - PR

18/08/2025 às 15:19

ID: 224792575

No dia 21 de julho comprei uma centrífuga de roupas Colormaq e no primeiro uso apresentou defeito na tampa (não rodava o botão, manípula que trava a tampa). Entrei em contato com a loja no dia 28/07 e fui informada pelo gerente que teria que levar para a assistência técnica. Levei no mesmo dia e no dia 14/08 fui avisada pela assistência que havia sido consertada. Fui utilizar a máquina à noite para torcer minhas roupas e novamente apresentou o mesmo problema. O gerente me informou que novamente teria que levar o produto para a assistência. Relatei a ele que já era a segunda vez que a centrífuga estava apresentando o mesmo problema. Comprei um produto que não estava atendendo minhas necessidades. Comprei pois estava precisando e não conseguia utilizar o bem adquirido. Levei novamente para a assistência e fará um mês que comprei o produto e não consigo utilizar. Sinto um descaso da loja.

Compartilhe