Estofado não impermeabilizado apesar do pagamento pelo serviço

Question

Efetuei a compra de um estofado na móveis Simone, o estofado foi entregue na data combinada, o mesmo até me surpreendeu em relação a acabamento porém não foi impermeabilizado, sendo que eu paguei pela impermeabilização!
Preciso que a empresa resolva o mais rápido possível!

Accepted Answer

Olá, Ricardo.

Enviamos uma mensagem para você pelo WhatsApp. Aguardamos o seu retorno para agendarmos o serviço.

Ficamos à disposição.

Estofado não impermeabilizado apesar do pagamento pelo serviço

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor