Prazo
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/07/2024 às 16:34
ID: 194229231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Oi boa tarde, fiz uma compra no mês 5 com data de entrega até 30 dias úteis, o prazo passou e não recebi meu sofá. Me falaram que o produto estava em rota de entrega e houve um problema com a carga, e pediram mais 10 dias úteis. Eu exijo a entrega do meu sofá !!!!!!!!!!!!
Aguardo retorno o mas rápido possível
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Resposta da empresa
01/08/2024 às 12:03
Olá, Bruna.
Constatamos que o seu pedido foi entregue hoje.
Lamentamos pelo ocorrido e ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
01/08/2024 às 12:10
Após um dia da reclamação, o *******. Tive um desgaste, mas valeu a pena. O sofá é magnífico.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10