PROMETEM E NÃO CUMPREM !!!
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
14/04/2025 às 18:35
ID: 214766915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Compramos uma mesa e quatro cadeiras dia 2 de Fevereiro/*****. Pedido*****.I*****.
Pediram ***** dias úteis para a entrega, o prazo era até dia 31 de Março.
Não entregaram e não deram nenhum tipo de satisfação.
Entrei em contato por e-mail e WhatsApp e informação que somente em Maio poderiam entregar. Depois que reclamei a data mudou para hoje, dia 14 de Abril. E, claro, não foi entregue.
Essa empresa não respeita o consumidor.
Solicito meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/04/2025 às 14:25
Olá Maria,
Enviamos uma mensagem pelo WhatsApp para confirmar o agendamento da montagem, porém, não tivermos retorno.
Aguardamos por você.
Att, Móveis Simone.
Réplica do consumidor
25/04/2025 às 15:56
Mais uma vez a empresa fala uma data e não cumpre. A data limite que demos era dia 28 (que a empresa mesmo disse) e agora querem outra data.
Vocês fazem o consumidor de bobo. Não Aveiro mais.
Réplica do consumidor
04/05/2025 às 17:42
A empresa pediu 10 dias úteis para efetuar meu ressarcimento, estou aguardando o prazo que será até dia 14 de Maio.
Réplica do consumidor
13/05/2025 às 19:17
Até agora nada do meu ressarcimento!!!
Réplica do consumidor
16/05/2025 às 14:35
Até agora nada do MEU DINHEIRO!
Consideração final do consumidor
04/06/2025 às 18:36
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1